「Oak Bet」ガイドライン
「Oak Bet」ガイドラインは、清水材木店利用規約に基づき、オークションサイト「Oak Bet」の順守事項および注意条件を定めています。 本サービスのご利用には、ガイドラインおよび利用規約が適用されます。また、当社の提供するシステムの機能および操作方法等の詳細については、ヘルプページやガイドページ等の記載を確認してください。機能には制限や条件がある場合があります。
1.入札やご利用において禁止行為および注意事項
1.1 以下の行為を禁止します。
(1) 購入する意思がないにもかかわらず入札、落札すること
(2) お客様都合による落札後のキャンセル、決済の遅延（落札後4日以内）
(3)当社のサーバーまたはネットワークに過度な負荷をかける行為
(4)1つの商品に対して複数のIDを用いて入札すること
1.2 以下の商品に入札する際には、注意事項をよくご確認ください。
・高額商品
高額商品コレクションにある商品に入札する場合は、別途参加手数料が必要になります。下記内容をよく理解の上、入札してください。
高額商品における参加手数料について
1.3 アカウントの登録情報において、以下の点を満たした状態で入札してください。
(1) ご自身の情報を登録すること
(2) 真実かつ正確な情報を登録すること
(3) 登録内容が最新であること
1.4 落札した商品に追加加工を依頼する場合は、決済は行わず先に下記よりお問い合わせください。
→お問い合わせ窓口
1.5 お客様都合によるキャンセル・返品・返金・交換は承っておりません（色味・イメージと違う・反り・割れ・変色等も含む）。入札前によくご確認ください。
1.6 大型商品の場合、到着場所がマンションやビルの場合、地上エントランスでのお引渡しとなる場合がございます。また入札前に搬入経路のご確認もお願い致します。
2.代金支払いにおける注意事項
支払い期限は商品落札後、4日以内となっております。期限内に支払いが行われない場合は、自動キャンセルとなり、入札価格の高い2番目のお客様に自動で落札の権利が移ります。2番目の方が落札されない場合は次回以降のオークションに出品されます。
3.商品の記載情報に関する注意事項
3.1 商品情報はあくまでも参考情報であり、正確性を保証するものではありません。出品されている商品について不明点がある場合は、必ず事前にご確認の上入札してください。
3.2 木材は自然物のため、商品画像の撮影後、割れや反り、乾燥、色味の変化等ある場合がございます。そのため、画像にはなかった割れなどが発生する場合がございますので、木材の特性十分理解し、ご了承の上ご注文ください。弊社に仕上げ加工まで依頼する場合は、すべて補修の上発送させていただきます。
4. 利用資格
4.1 15歳以上であること。未成年の場合は事前に保護者等の法定代理人の同意を得ていただく必要があります。よくご確認のうえご利用ください。
4.2 日本語を理解し、読み書きができること
4.3 日本国内に居住していること
4.4 アカウントを正確な情報で登録していること
5. 当社の行う措置
当社は、当ガイドラインおよび利用規約に定める事項もしくは利用規約の趣旨に違反したもしくは違反するおそれがあると判断した場合、または他の利用者等第三者の権利を侵害したもしくは侵害するおそれがあると判断した場合には、利用者に通知することなく、直ちに該当するアカウント、取引の拒絶、編集、移動、削除等を当社自身の判断により実施する権利を保有するものとします。
